Tele sales (เจ้าหน้าที่ขายทางโทรศัพท์ ดูแลหลังการขาย) TeleSales + CRM
สถานะงาน กำลังเปิดรับสมัครอยู่ วันที่
28/04/2567
หน่วยงาน / องค์กร
บริษัท จุ๊บแจง 87 จำกัด
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
จำนวนมาก
ระดับเงินเดือน (บาท)
12,000 - 16,000 ค่าคอม 1-5% ขึ้นไป
ลักษณะงาน
1. บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์ หรือช่องทางต่างๆ
2. ติดต่อบริการหลังการขาย เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในการใช้ผลิตภัณหรือบริการของบริษัท เช่น แนะนำสิทธิประโยชน์, สอบถามความพึงพอใจ ฯ
3. รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของทางบริษัท และช่วยแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าในเบื้องต้น
4. วิเคราะห์ เก็บข้อร้องเรียนปัญหาของลูกค้าเพื่อนำข้อมูลกลับมาปรับปรุงแก้ไขในส่วนของการให้บริการในด้านต่างๆ
5. ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าและติดตามการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
6. จัดทำสรุปรายงานจากการปฏิบัติงานส่งให้ผู้บังคัญบัญชา
7. ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. เพศ หญิง อายุ 28-50 ปี
2. ระดับการศึกษา ม.6 ขึ้นไป
3. วันทำงาน : จันทร์-เสาร์ เวลาทำงาน : 09:00-18:00 น. (งานประจำ)
4. มีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
5. มีใจรักบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีทักษะในการสื่อสาร เจรจาต่อรองและแก้ไขปัญหาได้เป็นอย่างดี
6. น้ำเสียงน่าฟัง มั่นใจในการสนทนากับลูกค้า และมีไหวพริบดี
7. สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
8. มีความรับผิดชอบในหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย สามารถทำงานร่วมกับคนอื่นได้ รับฟังความคิดเห็น คำติชมของผู้อื่น
9. ชอบพัฒนาตัวเอง รักการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ สนุกกับการทำงาน
สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม
1. มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
2. เงินโบนัสตามผลงาน
3. ประกันสังคม
4. โบนัสประจําปี
5. งานเลี้ยงประจําปี
6. ท่องเทียวประจําปี
7. ตามข้อตกลงของบริษัท
วิธีรับสมัคร
สมัคร Online ผ่าน ระบบของเว็บไซต์หางาน Jobthaiweb.com ได้
สนใจสมัครงานติดต่อได้ที่ ฝ่ายบุคคล
ข้อมูลองค์กร
บริษัท จุ๊บแจง 87 จำกัด
บริษัท จุ๊บแจง 87 จำกัด
ที่อยู่ 399 อาคาร S4U ถนน ศรีนครินทร์ ตำบลบางเมือง อำเภอเมืองสมุทรปราการ สมุทรปราการ 10270
Ahbee1985
